第八章    公务员培训
1.简述公务员培训的含义：
答：公务员培训是指国家行政机关根据经济、社会发展需要和公务员的职位要求，以政治理论、政策法规、业务知识、文化素养和技能训练为基本内容，以提高和改进公务员的素质能力为目的，通过各种形式，有组织地为公务员提供教育训练活动。
 
2. 【重点】公务员培训的特点：（1）公务员培训目标的时代性（2）公务员培训内容的实用性（3）公务员培训手段的多样性（4）公务员培训方式的法定性（5）公务员培训的持续性
 
3. 【重点】简述公务员培训的意义：【201104、201207】
（1）公务员培训是提高 政府服务意识，实现政府战略任务的重要保障；
（2）公务员培训是提高政府效能，加强政府自身建设和廉政、勤政建设的重要措施；
（3）公务员培训是建设高素质专业化公务员队伍，提升人力资源能力的重要途径；
（4）公务员培训是公务员的权利之一，是公务员管理的重要组成部分。
 
4. 【重点】简述公务员培训的基本原则：【201004、201204】
（1）理论联系实际的原则。
理论联系实际是公务员培训的方向，是我党一贯坚持和倡导的优良传统和行之有效的学习方法。
（2）学用一致的原则。
学用一致既是公务员培训的目标，也是培训的方法。这就要求公务员培训的内容要与培训的目的一致，把公务员培训与培训后的工作和使用统一起来。
（3）按按需施教的原则。
按需施教包括两方面的内容：一是对培训内容和形式而言，是指根据不同时期经济社会发展的不同需要，以及各级各类公务员不同职位的要求，确定公务员培训内容，采取各种有效的形式。二是针对培训对象而言，不同职位不同层级的公务员，需要的知识和技能也有所不同。
（4）讲求实效的原则。
讲求实效是针对公务员培训的实效效果而言。实效和质量是公务员培训的出发点和落脚点，也是衡量公务员培训成败的主要尺度。
 
5.公务员培训的相关法律法规和文件规定：（1）国家法律（2）党内条例（3）党和政府相关文件
 
6. 【重点】公务员培训的种类：（1）初任培训（2）任职培训（3）专门业务培训（4）在职培训（5）其他培训，包括专项培训，对口培训，MPA专业学位教育，境外培训，通用知识和技能培训
 
7.公务员培训的内容：（1）政治理论和政策法规培训（2）业务知识培训（3）文化素养培训和技能训练
 
8. 【重点】简述公务员培训施教机构的管理内容。【201104】
（1）加强培训师资队伍和管理者队伍建设。
（2）建立统一规范、科学适用的教材体系。
（3）加强培训工作研究，积极推广培训工作中先进经验和做法。
（4）建立公务员培训施教机构准入制度和评估制度。
 
9.公务员培训规划设计中应考虑的因素，构成了培训规划的基本内容。它们包括：【201104、201204】
（1）了解组织工作性质、技能要求、组织绩效的理想状况与实际状况差距等因素，明确它们是如何决定培训的必要性的。
（2）对培训对象、内容和方式的分析。
（3）培训主管部门所接受的培训对象的范围。
（4）培训对象的规模。
（5）培训工作的费用支出。
（6）确定承担培训的教育机构。
（7）确定教师的素质。
（8）确定培训是采用集中的还是分散的形式进行。
 
10. 【重点】公务员培训的技术方法：
（1）课堂讲授法；（2）研讨法；（3）案例分析法；（4）角色扮演法；（5）合作研究法。
 
11. 【重点】简述公务员培训评估主要包括以下几个环节：
（1）培训总体评估。培训总体评估着重于三个方面的考察，即培训需求、培训的规划设计以及培训机制等。这一评估的作用主要是鉴别培训是否为组织需要的人力资源提供培养服务、是否能够保证培训有效地进行等。
（2）受训者反应评估。主要针对三方面进行：对培训内容的评估、对培训方法的评估、对培训后勤保障的评估。
（3）受训者知识、技能学习成果评估。这是在培训即将结束之前，通过对受训者在培训期间所学知识和技能结构的直接评价，进而掌握培训效果的方式。
（4）个人绩效的评估。它关系到培训的最终目标是否达成，学员是否将培训中获取的学识和改进的行为转化为良好的工作绩效。
（5）组织绩效的评估。提高组织绩效是组织投资培训人力资源所要得的最终目标。