一、开店基础： 
1.电子商务概况 
2.开店基本流程 
3.网店的定位 
4.淘宝账号注册以及支付宝的认证流程 
5. 旺旺的使用 
二、淘宝交易规则： 
1.网购交易流程 
2.消费者保障 
3.了解保证金和先行支付 
4.淘宝规则快速解读：了解商品规格,特性,使用方法,售后与保养等描述
三、后台管理： 
1.物流管理 
2.宝贝管理 
3.店铺管理 
4.货源中心 
5.营销中心 
6.软件服务 
7.客户服务 
8.友情链接 
四、宝贝发布： 
1.发布商品 
2.运费模板及地址管理 
3.商品上下架及橱窗管理 
4.宝贝管理 
4.1查看宝贝状态 
4.2确认买家付款 
4.3物流选择 
4.4收款确认 
4.5交易评价 
4.6提取货款 
4.7管理交易（修改价格.关闭交易.退款等） 
五、店铺的基本设置： 
1.店铺基本设置 
2.店铺装修基础 
3.店头装修与设计 
4.管理推荐商品 
5.宝贝分类设置 
6.模板应用 
7.设置二级域名 
六、Photoshop的使用： 
1.图片处理规格 
2.选择工具.修饰工具.绘画工具.绘图和文字工具.裁剪与切片工具的使用技巧，图层的概念 
3.实战 使用photoshop制作以下内容所需要的图片Logo设计 店招设计 分类导航设计 
七、淘宝助理：运用淘宝助理批量上传svc文件，批量编辑宝贝信息，熟练运用svc文件，使用淘宝助理管理店铺中的宝贝，运用批量好评，图片搬家等工具提升工作效率。

地址：东莞市石碣镇光明路151号嘉荣商场对面
咨询热线：0769-89118500