第七章 内容分析和信息交流

单选：1、新闻最终目的仍在于传递信息。新闻源于信息，而又终于信息。2、语言符号是人类社会中最重要的交际工具。3、符号最基本的特点在于它的“指说性”。4、新闻属于“维持性信息”。

多选：1.信息的特性：①信息的共享性②信息的扩散性③信息的传递性④信息的扩充性⑤信息的浓缩性⑥信息的替代性。2、信息的几种分类：从哲学角度分：客观信息、主观信息；自然信息和社会信息（茹科夫）；哲学的认识为标准：潜在信息、先验信息、实得信息；从信息的表现形式分：语言、符号、图像；从信息内容的性质分：新闻信息、教育信息、说服性信息、商业信息和娱乐信息；从信息对受传者的不同心理效果分：指导性或教育性信息、维持性信息、复原性或刺激性信息。3、语言符号的特性：①有声的。②语义和声音的结合是任意的。③语言的结构是生成的，有层次的，而且有一定模式。4、语言符号和非语言符号的不同：①语言传播是分离性的、阶段性的。②语言信息的传递只能经过一个信道，是线性的。③非语言信息往往比语言信息可靠。

名词解释：1、信息：是事物的存在方式和运动状态及其表述。2、非语言符号是指信息传播不以有声语言和局面语言为载体，而借助直接打动（刺激）人的感觉器官的各种各样的符号。非语言符号有：体语、类语言、艺术。3、可读性：原意指新闻、文学作品等易于阅读的程度，即作品使读者易于接受和了解，而留下鲜明、深刻的印象。4、类语言（171页）5、信息的时效性：是指从信息源发送出信息，经过接收、加工、传递、利用的时间间隔期及其效率。

问答：1、传播学对传播内容的研究有哪些一般性结论？①大众传播所传递的内容，只是从它所得到的大量信息中经高度筛选的抽样，而不是全盘照搬②大众传媒所传播的内容，相当大量的是娱乐性的，不是消息性的，因而更多是分散而不是集中受众对社会、经济、政治等重要问题的注意力③大众传媒为了力求吸引更多的受众，大多在内容上力求平易，在形式上力求简单，倾向于少登意思抽象深邃、内容不易理解的复杂材料。早期的内容分析只是研究“讯息”的内容及其传递与交流，并未涉及讯息的本质和实质问题。

2、信息科学对大众传播研究产生了哪些影响？信息科学是传播学理论基础之一；信息科学对传播学渗透和介入的过程，也是渐进的、由点到面和不断扩展的。其主要表现有三个方面：①对传播模式和一些理论有重要影响。传播理论产生的初始阶段，信息论创始人申农就提出了一般传播系统模式，阐明了信息由信源经渠道到达目的的传播过程，深刻而明白无误地揭示了传播系统的内在结构和相互关系，确立了传播过程的整体性、综合性和有序性。②在方法论上给传播学以成功的经验和有益的启示。信息科学带有浓厚的方法论性质。传播学所使用的问卷调查法、内容分析法和控制实验法等主要研究法，都离不开足以解决传播系统问题的住处科学所提供的科学方法。③对传播学理论构架的设想产生有力的冲击。信息科学对传播学建立理论构架影响是60年代以后的事。系统论囊括范围更宽广，抽象程度更一般，更适合作为传播学的理论构架。

3、新闻作为一种特殊的信息其特点有：①新闻要求具有强烈的时效性②新闻要求对某一事件、人物或非事件性的问题作比较完整、全面的反映和表达③新闻通过社会上各种新闻媒介向四面八方传播，为众多的接受者所共享，是一种公开的、“大传播”的信息④新闻有主观性和鲜明的倾向性。

4.信息流量过低或过高会造成什幺后果？如何解决？信息量低，是指社会的信息流量低于社会需求，以致难以满足机制的需要，更不能促其发展。它的后果是：①信息的匮缺，会阻碍社会发展，使经济停滞不前，无法分享世界各国已开发出来的丰富的信息资源。②信息匮缺，科学技术必然落后，民族便处于愚昧状态。③信息匮缺，文化素质、教育水平下降。④会让一些不健康的信息乘虚而入。信息量过高的后果：①受众在大量不需要的信息冲击下，会不安，逐渐形成逆反心理和冷漠感。②超出了需要输出信息的那部分信息也是一种人为的噪音。③对社会而言，部分信息的超量不仅会掏抑制和限制另一部分信息的流通，而且会产生社会群体压力，造成负面的影响。对策：一方面，要考虑决定社会信息流量的因素是什幺。①最根本的是整个社会对各类信息的普遍需求以及各阶层、各行业的多种需求。②社会文化背景和思想意识倾向对信息流量所产生的积极或消极影响。③传播环境对信息流量也有影响。另一方面，要善于借助社会系统的反馈机制去调节和控制信息流量。当信息超量时，要实行负反馈；当信息低量时，实行正反馈。